Recebi um produto com defeito, avaria ou divergência. E agora?
Queremos que você receba exatamente a experiência que esperamos entregar.
Caso identifique qualquer defeito de fabricação, avaria ou divergência no produto recebido, vamos analisar a situação e buscar a solução mais adequada para o seu caso.
Para agilizar o atendimento, pedimos apenas o envio de fotos ou vídeos que nos ajudem a entender o ocorrido pelo WhatsApp: 16 99289-8979, E-mail: [email protected].
A partir disso, acompanharemos você durante todo o processo até a definição da melhor solução.
Última atualização em 23 de junho de 2026.