Posso pedir reembolso por arrependimento da compra de conteúdos digitais?
Reembolso não efetuado
Estorno do valor pago
Reembolso de pagamento
Reembolso de valor pago
O direito de arrependimento para compras online (Art. 49 do CDC) não se aplica a conteúdos digitais de consumo imediato, como infoprodutos e conteúdos disponibilizados pelo VibX. Por se tratar de acesso instantâneo ao material adquirido, não há possibilidade de devolução após o consumo.
No entanto, reembolsos podem ser realizados em casos específicos, como quando o conteúdo não for entregue ou houver falha na integração que impeça sua visualização adequada.
Última atualização em 29 de janeiro de 2025.


Bom