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Reclamações

Atraso prolongado na entrega do pedido

Fiz uma compra em junho e até agora não chegou. Abri uma reclamação em junho e responderam que estava em transporte. Estamos ...

RespondidaHá 7 dias
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Cliente não recebeu produto correto e aguarda estorno após devolução

Fiz uma compra de dois conjuntos térmicos: um preto (tam. 8) e um rosa (tamanho 3). O rosa enviaram tamanho 4. Solicitei a tr...

ResolvidoHá 1 mês
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Descosturado

Comprei dois conjuntos térmicos. Infelizmente ao primeiro uso ambos descoturaram. Entrei em contato com a empresa, após ...

ResolvidoHá 2 meses
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Atraso na entrega de compra com prazo de 3 dias úteis, cliente aguarda há 10 dias.

Fiz uma compra a 10 dias e o prazo era de 3 dias uteis, até agora não recebi e consultando o código de rastreio consta em tra...

RespondidaHá 2 meses
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Compra não recebida após 30 dias e falta de suporte da empresa

INDIGNAÇÃO!Compra realizada há mais de 30 dias sem entrega e sem qualquer suporte da empresaNo dia 09/06/...

ResolvidoHá 2 meses
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