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Qual a reputação de Vila Brasil Engenharia e Participacoes?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.0/10.

Desempenho de Vila Brasil Engenharia e Participacoes

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 49 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 95.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
20 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.15.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 30% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 50% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 20 dias e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Como funciona a parcela de adimplência

Como funciona a parcela de adimplência

Cobrança indevida

A Parcela de Adimplência é um benefício concedido pela construtora, mediante critérios internos, ao cliente que mantém todos os pagamentos do contrato em dia. Esse benefício corresponde a um valor de bonificação, previsto no Quadro Resumo – Item III, letra “B” do Instrumento Particular de Contrato de Promessa de Compra e Venda.

Esse valor é um desconto garantido? Não. A Parcela de Adimplência não é um desconto automático ou definitivo. Ela é concedida somente enquanto o cliente permanecer adimplente, ou seja, sem atrasos nos pagamentos.

Quais pagamentos precisam estar em dia? Para manter o benefício, é necessário estar em dia com as parcelas mensais do contrato e a com a taxa de obra.

Em quais situações o benefício é cancelado? O benefício é cancelado automaticamente quando ocorrer o atraso no pagamento das parcelas. Consulte o Instrumento Particular de Contrato de Promessa de Compra e Venda para verificar os critérios.

O que acontece se a Parcela de Adimplência for cancelada? Se o benefício for cancelado, o valor bonificado deixa de ser concedido e passa a ser integralmente devido pelo cliente. O montante é incorporado às parcelas de Recursos Próprios. Além disso, podem ser aplicados os encargos por atraso previstos em contrato.

O benefício pode ser restabelecido após o atraso? Não. Uma vez cancelada por inadimplência, a parcela de Adimplência não é restabelecida, conforme previsto no Instrumento Particular de Contrato de Promessa de Compra e Venda.

Última atualização em 8 de janeiro de 2026.

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