Qual a reputação de Vila Galé Marés?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 4.8/10.

Desempenho de Vila Galé Marés

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 32 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 87.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
4 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
13 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.15.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 30.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 38.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 13 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com Vila Galé Marés?

Reclamar

Reclamações avaliadas para Vila Galé Marés

Exibindo 5 de 248 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Experiência desagradável

Minha experiência nesta hospedagem foi bastante decepcionante e alguns pontos deixaram muito a desejar. Estive no Vila Galé M...

Não resolvidoHá 2 meses
Qualidade insatisfatória de produtos de higiene em resort de alto padrão e cobrança abusiva por substituição

Estou hospedada no Vila Galé Marés acreditando que, pelo padrão do resort e pelo valor da diária (cerca de R$ 1.800,00), teri...

Não resolvidoHá 3 meses
Péssima experiência em resort: comida ruim, falta de higiene, quartos antigos e barulho excessivo

Hoje dia *****, nosso primeiro dia aqui no Vila Galé Mares, em Guarajuba,e por enquanto não estamos gostando, comida muito ru...

ResolvidoHá 3 meses
Experiência péssima no Vila Galé Marés: má qualidade de serviço, alimentação e infraestrutura

Fiquei hospedada com meu marido no Vila Galé Marés por 7 dias, e nossa experiência foi péssima. A maioria dos funcionários sã...

Não resolvidoHá 3 meses
[Editado pelo Reclame Aqui] em reserva de viagem: cliente busca reembolso ou confirmação após pagamento e recebimento de voucher

Fiz uma reserva com a empresa através de uma tercerizada, recebi os voucher de confirmação da viagem, porém depois foi notici...

Não resolvidoHá 4 meses
1 de 50
Filtros especiais

Categorias
(118)
(29)
(22)

Produtos ou serviços
(38)
(29)
(16)
(16)
(15)
(12)

Problemas
(33)
(32)
(28)
(14)
(11)
(8)
RA Ads
RA Ads