Qual a reputação de VinhoBR?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.6/10.

Desempenho de VinhoBR

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 30 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
21 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.1.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 38.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 85.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 16 dias e 1 hora.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com VinhoBR?

Reclamar

Todas as reclamações para VinhoBR

Exibindo 5 de 394 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa VinhoBR). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Produtos não recebidos e falta de retorno do atendimento após compra.

Fiz uma compra na loja e os produtos nao chegaram, entrei em contato com o atendimento e nao obtive retorno.

RespondidaHá 22 dias
Compra de vinhos com atraso de 2 meses e falta de comunicação da VinhoBR.

Fiz uma compra de vinhos no site da empresa VinhoBR no dia 26/03/26, através do pedido n *****. Depois de um mês sem receber ...

ResolvidoHá 1 mês
Loja não entrega produto após pagamento à vista e não responde aos contatos. Pedido *****.

Loja não entrega produto. Completa enganação. Vendem, recebem a vista e não enviam o produto. Também não respondem. Uma [Edit...

RespondidaHá 1 mês
Demora no envio e falta de retorno do atendimento ao cliente

Compra feita a mais de 10 dias e até agora não foi enviada. Tentei contato com canal de atendimento no *****, mas ninguém res...

ResolvidoHá 1 mês
Pedido com mais de 12 dias de espera para expedição e sem resposta do atendimento ao cliente

Pedido feito em *****, após 12 dias pago e ainda com status de aguardando expedição.Tentei contato com canal de atendime...

ResolvidoHá 2 meses
1 de 79
Filtros especiais

Categorias
(17)
(4)

Produtos ou serviços
(3)
(3)
(1)

Problemas
(32)
(2)
(1)