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Qual a reputação de GRUPO ONDA?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 3.5/10.

Desempenho de GRUPO ONDA

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 39 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
13 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 1.77.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 23.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 15.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Comprei e não recebi o ingresso. E agora?

Calma, que a gente te ajuda! Se você já finalizou a compra e ainda não recebeu seu ingresso, o ideal é entrar em contato diretamente com a plataforma oficial onde realizou a compra. Eles têm acesso ao seu pedido e vão conseguir te orientar sobre o que pode ter acontecido.

Ah! Se você comprou pela INGRESSE, seu ingresso não é enviado por e-mail. Ele fica disponível diretamente no aplicativo da Ingresse. É só baixar o app, fazer login com o mesmo e-mail usado na compra e acessar sua carteira de ingressos.

Pra facilitar, deixamos abaixo os links de suporte das principais plataformas usadas em nossos eventos:

Ingresse:
https://ingresse.freshdesk.com/support/home

Sympla:
https://ajuda.sympla.com.br

Blueticket:
https://blueticket.movidesk.com/kb/article/344557

Bilheteria Digital:
https://bilheteriadigital.zendesk.com/hc/pt-br

Guichê Web:
https://www.guicheweb.com.br/contato

Uhuu:
https://ajuda.uhuu.com/hc/pt-br

Pensa no Evento:
https://www.pensanoevento.com.br/contato/

Ticket360:
https://www.ticket360.com.br/central-de-ajuda

Ingresso GT (Gototem):
https://www.gototem.com.br/contato

Minha Entrada:
https://minhaentrada.com.br/fale-conosco

Fale com o SAC: [email protected]

Última atualização em 30 de abril de 2025.

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