Comprei e não recebi o ingresso. E agora?
Calma, que a gente te ajuda! Se você já finalizou a compra e ainda não recebeu seu ingresso, o ideal é entrar em contato diretamente com a plataforma oficial onde realizou a compra. Eles têm acesso ao seu pedido e vão conseguir te orientar sobre o que pode ter acontecido.
Ah! Se você comprou pela INGRESSE, seu ingresso não é enviado por e-mail. Ele fica disponível diretamente no aplicativo da Ingresse. É só baixar o app, fazer login com o mesmo e-mail usado na compra e acessar sua carteira de ingressos.
Pra facilitar, deixamos abaixo os links de suporte das principais plataformas usadas em nossos eventos:
Ingresse:
https://ingresse.freshdesk.com/support/home
Sympla:
https://ajuda.sympla.com.br
Blueticket:
https://blueticket.movidesk.com/kb/article/344557
Bilheteria Digital:
https://bilheteriadigital.zendesk.com/hc/pt-br
Guichê Web:
https://www.guicheweb.com.br/contato
Uhuu:
https://ajuda.uhuu.com/hc/pt-br
Pensa no Evento:
https://www.pensanoevento.com.br/contato/
Ticket360:
https://www.ticket360.com.br/central-de-ajuda
Ingresso GT (Gototem):
https://www.gototem.com.br/contato
Minha Entrada:
https://minhaentrada.com.br/fale-conosco
Fale com o SAC: [email protected]


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