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Vi o site pelo o Instagram fim o meu cadastro e o mesmo aprovou um limite de ***** de empréstimo, ao finalizar eles enviam um pix no valor de ***** re...
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Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 876
- Reclamações respondidas
- 16,9%
- Aguardando resposta
- 111
- Reclamações resolvidas
- 12,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 9,2%
- Reclamações avaliadas
- 142
- Nota média do consumidor
- 1,11
- Tempo médio de resposta
- 4 dias e 22 horas
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da VITALCRED nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Não recomendada |
| Mar 2026 | Não recomendada |
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Não recomendada |
| Jul 2026 | Sem índice |
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Reclamações
propaganda enganosa
EM 29.12 COMPREI AR CONDICIONADO NO VALOR DE R$92,81 DE UTILITARI
Não respondida[Editado pelo Reclame Aqui] de "subir de nível" em conta de patente com promessa de saque e chantagem para depósitos adicionais
Fui [Editado pelo Reclame Aqui] por falaram que era pra subir a conta de patente depositando dinheiro até chegar no nível 3 tu tem que depositar 60 re...
Não respondida[Editado pelo Reclame Aqui] propaganda enganosa
Paguei pix para fazer emprestimo consgnado não me depositou nada dinheiro nem devolveu pix
Não respondidaPedido pago via PIX não entregue e consta como entregue no aplicativo.
Compramos assado no Barão do Assado, pago com pix. Não recebemos o pedido e no app dizia que o pedido foi entregue. Vitalcred recebeu o dinheiro. [E...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
14,13%
Financeiras
Problemas
32,73%
Estorno do valor pago
Produtos
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