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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.9/10.

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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Atendimento precário após atropelamento: cliente com escoriações em delegacia teve que insistir para receber suporte domiciliar.

Fui atropelada. Estava no 8 Distrito Policial.Pedi suporte.4 ligações. E na última, tinha que ser atendida em casa.EU,CHEIA ...

Não resolvidoHá 12 dias
Dificuldade de cancelamento e alegações de ausência de dados no sistema após adesão via site ***** e pagamento via *****.

Meu irmão aderiu o plano vitalmed e não está conseguindo cancelar estão dizendo que é pra entrar em.contato com uma empresa p...

ResolvidoHá 1 mês
Cancelamento de plano de saúde ***** e dificuldade de estorno após atendimento insatisfatório

Olha eu tenho pobrema de coração parei na upa por dois dias seguidos e não resolveu nada foi então que minha sobrinha envemto...

Não resolvidoHá 1 mês
Dificuldade em alterar data de vencimento do plano de saúde e cobrança de juros indevidos

Sou responsável financeiro da plano Vitalmed para minha mãe. Venho enfrentando dificuldades para alterar a data de vencimento...

ResolvidoHá 3 meses
Solicitação de exclusão de dependente não atendida e envio de mensagens promocionais indesejadas

Por diversas vezes mantive contato com a empresa para solicitar a exclusão de um dependente do meu contato, onde foi solicita...

Não resolvidoHá 3 meses
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