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Reclamações

Piso esmaltado com furos após 3 meses de uso, fabricante alega mau uso de rejunte.

Em 15/08/2025, adquiri 131 m de piso esmaltado tipo A (58x58 cm), fabricado pela Viva Cerâmicas Ltda. e vendido pela Eskinão ...

Não resolvidoHá 1 mês
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Manchas em revestimento cerâmico após lavagem e negligência no pós-venda da empresa

Realizamos a aplicação de mais de 400 m de revestimento cerâmico de parede na cor branca. Contudo, após o processo de lavagem...

Não respondidaHá 2 meses
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Cerâmica Viva Classe A Quebra Facilmente Durante Instalação, Causando Prejuízo e Atraso na Obra

Comprei aproximadamente 50 m de cerâmica da marca Viva, vendida como Classe A, esperando receber um produto de qualidade comp...

Não respondidaHá 3 meses
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Pisos da Viva Cerâmica trincaram após instalação e a empresa recusou a garantia sob alegação de assentamento incorreto, mesmo com o pedreiro seguindo as normas.

Fiz uma compra de pisos atravéz de um representante na cidade de Ribeirão preto fabricados pela empresa Viva Cerâmica e em al...

Não respondidaHá 4 meses
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Viva cerâmica e Alencar filhos acabamentos destruindo sua construção e seus sonhos.

Comprei piso pra minha obra em 18/07/24 na loja Alencar filhos acabamentos do bairro senhora das Graças Betim MG, terminado a...

ResolvidoHá 2 anos
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