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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 9.8/10.

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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Produto não recebido apesar de constar como entregue

Fiz uma compra no viva experiências! Deu que foi entregue dia 01/08 e eu estava em casa e não ouvi e nem vi ninguém, fora que...

ResolvidoHá 21 dias
Air Fryer devolvida sem tentativa de entrega e atendimento frustrante no WhatsApp.

Realizei a troca de 300 pontos por uma air fryer na plataforma Viva! Experiências, após meses acumulando pontos para finalmen...

ResolvidoHá 2 meses
Compra não entregue e falta de suporte da Philco, solicitação de estorno.

Fiz a compra com a loja Philco não tem nenhum suporte com o canal de atendimento, a entrega era pra ter chego ontem e até ago...

ResolvidoHá 2 meses
Pedido #***** com 5 itens: 3 não foram entregues após 20 dias

No dia 20/03/2026 fiz o pedido #***** composto por 5 itens. Mercadorias entregues pela Casas Bahia. Até o momento recebi apen...

ResolvidoHá 4 meses
Resgate de pontos não entregue e falta de estorno

Fiz o resgate dos meus pontos no dia 17/12/2025 para pegar um secador da Taiff e dia 02/01/206 um fone de ouvido da Philips.

ResolvidoHá 6 meses
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