Qual a reputação de Viva! Experiências?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 9.8/10.

Desempenho de Viva! Experiências

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 28 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
27 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 9.67.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 100% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 96.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 10 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com Viva! Experiências?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Resgate de pontos e milhas para Viva! Experiências

Exibindo 5 de 20 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Viva! Experiências). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Dificuldade em encontrar o site para resgate de voucher, site leva para venda do produto.

Não estou conseguindo encontrar o site para resgatar o voucher, o site informado leva direto para aba de venda do produto e n...

ResolvidoHá 2 dias
Remoção do Zé Delivery impede uso de pontos acumulados

Quero deixar minha indignação por eles terem removido o Zé delivery das opções sem qualquer aviso antes. Eu deixei acumular m...

ResolvidoHá 21 dias
Cupons do 99 Food inválidos após resgate de pontos

Desde o dia 20 Fiz um resgate de 120 pontos que troquei para usar no 99 Food e quando tentei usar os cupons estão dando invál...

ResolvidoHá 3 meses
Problema ao associar pontos

Recebi um vale experiência e tenho o código de resgate e de segurança. O Vale deve funcionar até a data de 24/03/2026, mas es...

ResolvidoHá 5 meses
Erro ao resgatar pontos com cartão Mastercard e possível prejuízo na data de entrega

Estou tentando resgatar meus pontos pelo cartão Mastercard desde cedo para que ocorra a entrega até o dia 10!A data lim...

ResolvidoHá 7 meses
1 de 4
Filtros especiais

Categorias
(14)
(1)
(1)

Produtos ou serviços
(14)

Problemas
(20)
RA Ads
RA Ads