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[Editado pelo Reclame Aqui] da venda de mercadorias
Não recebi retorno e nem as mercadorias.
Não comprem, é [Editado pelo Reclame Aqui].
[Editado pelo Reclame Aqui]eeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee
Não respondida
Viva Joias é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
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- Reclamações respondidas
- 0%
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- 3
- Reclamações resolvidas
- 0%
- Voltariam a fazer negócio
- dado não disponível
- Reclamações avaliadas
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- Nota média do consumidor
- dado não disponível
- Tempo médio de resposta
- dado não disponível
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Viva Joias nos últimos 6 meses
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Reclamações
Não recebi o produto do estoura balão e não consigo solicitar reembolso
Recebi um estoura balão e estourei um balão que continham seis produtos, na propaganda dizia que se eu estourasse o balão e nele tivesse prêmios eu pa...
Não respondidaNão recebimento de nota fiscal e pedido não entregue
fiz um pedido nunca recebi minha nota fiscal e nao chegou pra mim!!! um descaso com o cliente, empresa [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!
Não respondidaPedido não entregue após quatro meses e falta de resposta da empresa
Fiz um pedido e já tem quatro meses que não chegou já tentei entrar em contato mais não consigo resposta
Não respondidaAtraso na entrega e propaganda enganosa após compra online em 14/10.
Realizei minha compra dia 14/10, fica no status faturado e nada de entregar. Propaganda enganosa dessas influiencer.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
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Problemas
72,73%
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