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Reclamações

Demora na solução de falha técnica com prazo abusivo de atendimento

Empresa não soluciona o problema, falha técnica e prazo de "48h úteis" para que a empresa envie um prestador de ser...

Não respondidaHá 10 dias
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Falta de internet fibra e demora no atendimento técnico da Vivas

Eu, Bruna Fernandes Camargo, portadora do CPF ***** entrei em contato pelo telefone e whatsapp tenho protocolo 2864683.S...

Não respondidaHá 16 dias
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A uns meses atrás passou um vendedor da vivo e perguntou como era meu plano aí expliquei que tenho uma linha fixa celular e i...

Não respondidaHá 1 mês
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Problemas com qualidade de sinal de internet e cobrança indevida de fatura já paga

Tenho um plano de internet com a operadora e frequentemente tenho problemas com a qualidade de sinal transmitida, não carrega...

Não respondidaHá 1 mês
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Cobrança de multa após cancelamento de plano Vivo Controle por falta de cobertura e desconhecimento de carência.

Cancelei o meu Vivo controle por motivo de que não tava tendo cobertura onde eu estava morando porém não fui informada que eu...

Não respondidaHá 1 mês
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