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Atraso na entrega, falta de rastr.
Fiz uma compra no dia 28/10 com data de entrega para 2 semanas, não recebi o produto, qdo clico no código da empresa só aparece que meu pagto foi feit...
Não respondida
vivelle cosméticos é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 16
- Reclamações respondidas
- 0%
- Aguardando resposta
- 6
- Reclamações resolvidas
- 83,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 33,3%
- Reclamações avaliadas
- 6
- Nota média do consumidor
- 1,17
- Tempo médio de resposta
- dado não disponível
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da vivelle cosméticos nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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O que dizem sobre vivelle cosméticos
Reclamações
Mercadoria não entregue desde agosto
Fiz uma compra de um produto em agosto e até agora nada de chegar. Nos correios mostra que o objeto está em fiscalização. Até agora a empresa não se p...
Não respondidaCompra não recebida, link de rastreio inválido e não atendem telefone!! NÃO COMPREM, É [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!!
Fiz uma compra (Pedido n #*****), em 21/08/25 e paguei via Cartão de Crédito o de valor R$ 187,00.Produto Melifera Venon Condense Reparador de Pele.At...
Não respondidaPedido não recebido após pagamento via Pix e link de rastreio inválido
Fiz uma compra pedido #***** em 30/08 e paguei via pix valor R$ 187,00.Produto Melifera Venon Condense Reparador de Pele.mas até o presente momento nã...
Não respondidaAtraso na entrega do produto e solicitação de estorno
Fiz uma compra em 25/06/2025 e até hoje o produto não foi entregue. Um completo [Editado pelo Reclame Aqui] isso. Quero meu dinheiro de volta
Não respondida
Principais problemas comentados
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Problemas
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