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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Cliente aguardou técnico que não compareceu e relata mau atendimento da Vivensis via IA.

Comprei minha Stalink residencial e fiquei aguardando o técnico vir dia 17/08/26, feito um [Editado pelo Reclame Aqui], a tar...

Não respondidaHá 8 horas
Reclamação sobre instalação de antena Starlink e atendimento da Vivensis

Fiz a compra de uma antena Starlink. A instalação seria gratuita e efetuada pela Vivensis. Agendamos a instalação, e através ...

Não respondidaHá 1 dia
Antena Starlink não instalada na data agendada e sem previsão de retorno.

Fiz a compra da antena Starlink, com a inclusão da instalação. Recebi o e-mail de agendamento da instalação, agendei para o d...

Não respondidaHá 1 dia
Antena vivensis

minha antena não funciona ,nao entra nem um canal

Não respondidaHá 1 dia
Equipamento VX Smart da Vivensis apresenta falhas recorrentes e exige acionamento mensal de técnico.

Comprei um "VX Smart" da Vivensis e o equipamento apresenta falhas recorrentes, falha rotineiramente e todos os mes...

Não respondidaHá 1 dia
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