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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.6/10.

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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Cliente aguardou técnico que não compareceu e relata mau atendimento da Vivensis via IA.

Comprei minha Stalink residencial e fiquei aguardando o técnico vir dia 17/08/26, feito um [Editado pelo Reclame Aqui], a tar...

Não respondidaHá 7 horas
Dificuldade de suporte técnico e atendimento telefônico para antena

Comprei uma antena em janeiro de 2025. Tive problemas com a configuração e quero saber se posso ter algum apoio técnico da pa...

ResolvidoHá 15 dias
Mau atendimento e falta de suporte para compra da Starlink

EMPRESA NÃO TEM ATENDIMENTOTENTEI COMPRAR O EQUIPAMENTO E INSTALAÇÃO DA STARLINK , MAS ESTA EMPRESA É UMA PIADA DE ...

Não respondidaHá 16 dias
[Editado pelo Reclame Aqui] , instalação de starlink, atendimento nao responde.

Prometem instalação da starlink, nao vao instalar e nao respondem mais, total falta de preparo... estou reclamando aqui irei ...

Não respondidaHá 22 dias
Péssimo atendimento e falha na instalação da Starlink, sem remarcação.

Péssimo atendimento, marcaram de vir fazer a instalação da Starlink, não vieram, não deram satisfação, e agora não consigo re...

RespondidaHá 1 mês
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