Qual a reputação de Vivian Festas?

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A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.4/10.

Desempenho de Vivian Festas

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Esta empresa recebeu 139 reclamações.
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3 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
49 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.2.
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Dos que avaliaram, 34.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 59.2% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 19 dias e 14 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Dificuldade de pagamento por PIX e mau atendimento na loja

A loja de Nilópolis parece ter bloqueador de sinal, não tem rede 3g,4g, 5g para sinal de celular e um wi-fi de enfeite aberto...

RespondidaHá 6 dias
Erro na compra com cartão de crédito, mas PIX funciona

Ja tentei por várias vezes fazer a compra no cartão de crédito e nunca da certo sempre fala que da erro com a operadora de ca...

RespondidaHá 2 meses
Pagamento recusado no site apesar de debitado no cartão

Número do Pedido: *****Compra realizada no site, com pagamento via cartão de credito, debitado normalmente de forma...

ResolvidoHá 3 meses
Dificuldades no site e recusa de cartão de crédito impedem a finalização de compras

Gostaria de expressar minha insatisfação com a experiência de compra no site de vocês. Tentei realizar uma compra por três ve...

RespondidaHá 4 meses
Atraso na entrega e falta de resposta da Vivian Festas para o pedido #*****

Realizei uma compra no site da Vivian Festas (pedido #*****) no dia 25/03/2026, com pagamento confirmado no mesmo dia.

ResolvidoHá 4 meses
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