Resumo e reputação
ReputaçãoRuim
Ações
Resolve 59.2% das reclamações
Vivian Festas é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.4/10.
- Reclamações recebidas
- 139
- Reclamações respondidas
- 96,4%
- Aguardando resposta
- 3
- Reclamações resolvidas
- 59,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 34,7%
- Reclamações avaliadas
- 49
- Nota média do consumidor
- 3,2
- Tempo médio de resposta
- 19 dias e 14 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Vivian Festas nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Ruim |
| Mar 2026 | Ruim |
| Abr 2026 | Ruim |
| Mai 2026 | Ruim |
| Jun 2026 | Ruim |
| Jul 2026 | Ruim |
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Reclamações
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Problemas
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0,85%
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