V Logo da empresa Vivo - Celular, Internet móvel e TV

Conhecida como: Vivo (Celular, Fixo, Internet, TV)

Qual a reputação de Vivo - Celular, Internet móvel e TV?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.

Desempenho de Vivo - Celular, Internet móvel e TV

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 98704 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 0% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
76966 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
21738 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é --.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, --% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu --% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é --.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Vivo - Celular, Internet móvel e TV?

Reclamar

Todas as reclamações na categoria Celulares e Smartphones para Vivo - Celular, Internet móvel e TV

Exibindo 5 de 49522 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Vivo - Celular, Internet móvel e TV). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Perda de Acesso ao WhatsApp Business devido à Revenda Indevida do Número de Telefone Vivo

Em Novembro de 2021, eu adquiri um chip Vivo com número ***** e habilitei no meu Whatsapp de trabalho e o utilizava no Whats ...

Não respondidaHá 2 dias
Pedido n ***** - Apple iPhone 17 Pro Max - Atraso na entrega e solicitação de posicionamento urgente ou cancelamento/reembolso

Título para o Reclame Aqui:Pedido não entregue dentro do prazo combinadoMensagem:Boa tarde.

Não respondidaHá 7 dias
Celular não entregue e Nota Fiscal não emitida, atraso na entrega e enrolação no atendimento.

Comprei um celular dia 10/06. Falaram que entregariam dia 11/06. Hoje é dia 16/06 e nem emitiram a Nota fiscal. Era para pres...

Não resolvidoHá 8 dias
Compra de Celular Induzida a Erro: Samsung S25 Entregue em Vez de S26

Eu, *****, titular da conta Vivo Família, venho registrar reclamação formal em razão de uma situação extremamente grave ocorr...

Não respondidaHá 8 dias
Celular iPhone com defeito no módulo após compra na Vivo, causando transtornos e frustração.

Fiz uma compra de um celular iPhone no app da vivo, após ter feito a transferência de dados de um telefone para outro , o tel...

Não respondidaHá 9 dias
1 de 9905
Filtros especiais

Categorias
(49522)

Produtos ou serviços
(35634)
(6915)
(2627)
(1316)
(417)
(364)

Problemas
(9132)
(4177)
(3942)
(3526)
(3228)
(2584)