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Sem reputação definida
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Desempenho de VMZ Viagens

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Esta empresa recebeu 20 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
14 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.71.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 71.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 92.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/06/2025 a 31/05/2026

Por que comprar com a VMZ?

Por que comprar com a VMZ?

Planejando sua viagem dos sonhos? Entenda o compromisso da VMZ Viagens com a sua segurança. 

Olá, 

Sabemos que planejar uma viagem envolve muitas expectativas. Ao pesquisar uma empresa, a confiança é o fator mais importante. 

Aqui na VMZ Viagens, levamos sua experiência a sério, desde o primeiro contato até o pós-venda. Queremos usar este espaço para reforçar o nosso compromisso com a sua tranquilidade, baseado em três pilares: 

1. Segurança Oficial: Somos Parceiros Autorizados. A VMZ Viagens é parceira oficial dos principais complexos do mundo, incluindo Universal Orlando Resort e United Parks & Resorts (SeaWorld, Busch Gardens). Isso significa que seus ingressos são 100% autênticos, eliminando qualquer risco de fraude. 

2. Autoridade Comprovada: Mais de 19 Anos de História. Não somos novos no mercado. Estamos há mais de 19 anos realizando sonhos, com agência física no interior de São Paulo e uma trajetória que já soma mais de 550 mil passageiros embarcados. Um dos sócios trabalha com grupos para Orlando há mais de 30 anos. Essa experiência garante um planejamento sem falhas. 

3. Suporte Real: Atendimento 24h, inclusive no Destino. Nosso maior diferencial é que você nunca está sozinho. Oferecemos suporte 24 horas em português e atendimento em destino para garantir que qualquer imprevisto seja resolvido na hora. 

Convidamos você a também ver o que nossos clientes dizem em uma plataforma com milhares de avaliações verificadas: o Google. 

👉 Temos nota 4,9/5 e milhares de avaliações reais. Confira aqui: https://bit.ly/VMZnoGoogle 

Atenciosamente, Equipe VMZ Viagens 


Atualizado em: 08/12/2025