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Desempenho de Você Telecom

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Todas as reclamações sobre Qualidade da internet para Você Telecom

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Reclamações

Contratei 1000 Mbps, recebi SOMENTE 9 Mbps e ainda cobraram a mensalidade integral.

Começo esta reclamação com a seguinte afirmação: O consumidor não deve JAMAIS ser OBRIGADO a pagar integralmente por um serv...

Não resolvidoHá 14 dias
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Problemas com velocidade e quedas de conexão na internet da Você Telecom

Contratei um plano de 1 Gbps da Você Telecom e, infelizmente, venho enfrentando um problema recorrente que até agora não foi ...

RespondidaHá 1 mês
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Redução de velocidade da internet fixa e solicitação de informações contratuais e de consumo.

Protocolo: *****Venho registrar reclamação pela redução da velocidade da minha internet fixa. Solicito o restabelec...

RespondidaHá 1 mês
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Plano de internet com oscilação e baixa velocidade após tentativa de resolução

tenho um plano que nunca usufruir bem dele, me ligaram para resolver a demanda anterior, ai ao final no teste tudo bem, o pac...

Não resolvidoHá 3 meses
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Sem conexão com a internet e sem conseguir contato com o suporte técnico.

Olá, boa tarde. Venho relatar que estou enfrentando um problema com a conexão recentemente. Hoje, não estou conseguindo conec...

RespondidaHá 4 meses
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