Sem conexão.
Todos os dias tem fala de conexão por horas tanto pela manhã, tarde e principalmente a noite. Entro em contato pelos números que atendem pelo whatsapp...
Não respondida
Ler reclamação completaVocê Telecom é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.2/10.
- Reclamações recebidas
- 88
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 73,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 39%
- Reclamações avaliadas
- 41
- Nota média do consumidor
- 4,24
- Tempo médio de resposta
- 6 dias e 15 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Você Telecom nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
| Ago 2026 | Regular |
| Set 2026 | Regular |
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O que dizem sobre Você Telecom
Reclamações
Péssimo atendimento péssima prestação de serviço
Se vc tiver a opção, corre muito dessa operadora de internet, é a pior de todas que já tive em toda minha vida, vale muito mais procurar QQ outra, oi ...
Não respondidaLer reclamação completaInternet horrível e atendimento pior ainda
Internet contratada de 150megas e não chega nem a 1,0mega, atendimento por telefone nem completa e pelo WhatsApp respondem no outro dia e sempre com ...
Não respondidaLer reclamação completaCobrança indevida
Hoje, 27.9 estou sem wi-fi desde a hora que acordei (7da manhã). O suporte não me atende e diz que tem pagamento em aberto, mas não há. Quero que rest...
Não respondidaLer reclamação completaFalta de dinheiro para pagamento de conta
Meu nome é ******* Amanajas Bittencourt, eu tenho uma dívida, essa dívida é do valor de 129,90 reais, a dívida é referente a empresa de internet e tel...
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Principais problemas comentados
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60,91%
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Problemas
24,95%
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