Rede lenta
Estou com problema de conexão porém nunca consigo contato pelo 0800br/
Resolvida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.2/10.
- Reclamações recebidas
- 88
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 73,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 39%
- Reclamações avaliadas
- 41
- Nota média do consumidor
- 4,24
- Tempo médio de resposta
- 6 dias e 15 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 1718 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Você Telecom).
Paguei minha conta negativada e não tiraram meu nome do SPC/Serasa
Paguei minha conta negativada não tiraram meu nome do spc nem do Serasa ainda ! Venho reclamar aqui
RespondidaLer reclamação completaNão consigo falar com atendente e meu roteador não funciona
Estou tentando falar com o atendente e não consigo já liguei diversas vezes e a ligação não completa. br/Preciso que olhem meu r
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Minha TV não conecta à internet e não tenho retorno da visita técnica
Fiz um pedido de visita do técnico, pois minha TV não está conectando com a internet, e até o momento não tive resposta. Atendimen
ResolvidaLer reclamação completaEstou sem internet há dias e ninguém resolve meu problema
Já estou dias sem internet, já entrei em contato diversas vezes com os números e só ficam repassando para outros atendente e ningu
ResolvidaLer reclamação completa
