Qual é o prazo para pedidos de garantia?

Para pedidos que envolvem garantia, informamos que o prazo médio é de 15 dias úteis. Esse período é necessário para realizar todo o processo de garantia, que inclui a coleta dos produtos avariados, alterações de medidas, devoluções e a produção de novos itens, quando necessário.

Estamos comprometidos em resolver essas situações de forma rápida e eficaz, garantindo que você receba o suporte necessário. Nossa equipe está sempre disponível para acompanhar seu caso e assegurar que você tenha uma experiência satisfatória.

Se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações sobre o processo de garantia, não hesite em entrar em contato com nossos canais de atendimento. Estamos aqui para ajudar!