
Ações
Resolve 18.2% das reclamações
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 12 meses 2.6/10.
- Reclamações recebidas
- 26
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 18,2%
- Voltariam a fazer negócio
- --
- Reclamações avaliadas
- 11
- Nota média do consumidor
- 0,18
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 18 horas
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Vooa Oficial nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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Reclamações
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Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
62,69%
Provedores e serv. de internet
Problemas
26,87%
Cobrança indevida
Produtos
70,15%
Internet para casa
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