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Reclamações

Impossibilidade de cancelar plano após falecimento do titular e solicitação de transferência de linhas.

Tenho um plano com 5 linhas no nome da empresa do meu marido, ele faleceu dia 01/04, já tentei várias vezes ligar e não consi...

Não respondidaHá 1 dia
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Cobrança de multa por refidelização automática em plano Vivo Empresas após alteração de titularidade e plano.

Realizei uma mudança de titularidade e alteração do meu Vivo empresas, no qual estava cadastrado desde 2023.Contrat...

Não respondidaHá 2 dias
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Há mais de um mês sem internet e a Vivo não resolve nem permite cancelar sem multa

Sou cliente da Vivo Empresas e estou enfrentando uma situação que já ultrapassou qualquer prazo razoável de solução.

Não respondidaHá 9 dias
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Linha empresarial bloqueada indevidamente há 3 dias sem solução

Estamos com a linha empresarial da empresa bloqueada há 3 dias.Não temos conta em aberto e já abrimos diversos chamados

Não respondidaHá 15 dias
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cobranças de números desconhecidos

Estão me cobrando faturas das quais eu desconheçoJá solicitei cancelamento e nada foi feito!

Não respondidaHá 18 dias
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