
Você pode acessar www.vpag.com e utilizar nosso canal de LiveChat das 8h00 às 19h00 de segunda a sexta, e 11h às 17h aos finais de semana (confirmar horário). Se preferir, envie um e-mail para [email protected] - responderemos com a maior brevidade possível.

Não. A Vpag é uma conta digital autorizada pelo Banco Central do Brasil, especializada em facilitar pagamentos para plataformas parceiras. Não operamos apostas, não definimos odds e não temos vínculo com resultados de jogos.

Sim. A Vpag segue rigorosamente os padrões de segurança exigidos pelo Banco Central, com criptografia de dados, validação de identidade e auditoria contínua. Seus dados estão protegidos por protocolos bancários.

Não. A Vpag Wallet não cobra nenhuma taxa para depósitos via Pix.

Ainda não. A opção de cartão físico não está disponível no momento, mas poderá ser considerada em versões futuras da Vpag Wallet.

Caso o seu resgate esteja pendente ou cancelado, entre em contato com o nosso suporte para mais informações.

Não, os saques só podem ser realizados para a conta Pix do próprio usuário Vpag, que deve ser o titular da conta digital.