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Falta de suporte e recuperação de musicas.
Possuo o produto desde 2021 e infelizmente pedi o email, com as atualizacoes das musicas e a quase um ano troquei de computador e perdi as musicas tam... Clique para ver mais.
Respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoRuimAções
Resolve 52.0% das reclamações
VS Karaokês é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 12 meses 5.9/10.
- Reclamações recebidas
- 41
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 52%
- Voltariam a fazer negócio
- 48%
- Reclamações avaliadas
- 25
- Nota média do consumidor
- 4,6
- Tempo médio de resposta
- 13 horas
Dados de 01/07/2025 até 30/06/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da VS Karaokês nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Regular |
| Fev 2026 | Regular |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
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O que dizem sobre VS Karaokês
Reclamações
Problema com a transferência de licença do programa Karaoke 5.0 para um novo computador.
Troquei de computador e preciso instalar o programa Karaoke 5.0 na nova maquina. A minha chave esta sendo recusada, mesmo utilizando os mesmos dados d... Clique para ver mais.
Resolvidalink que recebi para baixar o programa Karaoke 5.0
O link que recebi para baixar o programa Karaoke 5.0 expirou antes que eu conseguisse concluir o download. Tentei abrir novamente, mas a pagina inform... Clique para ver mais.
ResolvidaSolicitação de suporte para instalação de programa
O programa não funcionou em minha máquina por isso solicito suporte pra instalação ou que instalem remoto da forma que desejarem
RespondidaReenvio imediato
Solicito reenvio imediato da minha compra no site de vcs
Resolvida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
39,25%
Eletroeletrônicos
Problemas
31,78%
Assistência técnica
Produtos
32,71%
Outros
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