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Qual a reputação de VX Case?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.7/10.

Desempenho de VX Case

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 211 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
138 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.2.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 79.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 87.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 8 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Atrasos na entrega, o que fazer?

Atrasos na entrega, o que fazer?

Atraso na entrega do produto

Antes de concluir sua compra, é muito importante verificar se todas as informações do endereço estão completas e corretas. Dados incorretos podem gerar atrasos na entrega ou até impedir que o pedido chegue ao destino.

Se o prazo informado já tiver sido ultrapassado, não se preocupe — estamos aqui para ajudar.
Entre em contato conosco, e nossa equipe fará a verificação completa do seu pedido para identificar o que ocorreu e orientar o próximo passo da forma mais rápida e eficiente possível.

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Última atualização em 28 de novembro de 2025.

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