O que a garantia das películas VX Case cobre?
A garantia das películas cobre à aplicação realizada em nossa loja física. Isso inclui problemas como bolhas e má aderência da película após a instalação.
O que não está coberto pela garantia?
A garantia não cobre trincos, rachaduras ou quaisquer outros danos causados após a instalação, como quedas ou impactos.
Como posso solicitar a garantia?
Se você identificar bolhas ou má aderência, entre em contato conosco no período de garantia. Leve a película aplicada no aparelho até uma unidade VX Case, e nossa equipe avaliará o problema.
Há um prazo específico para a garantia?
Sim, a garantia é válida por um período determinado após a instalação. Consulte nossa equipe para detalhes sobre a duração da cobertura.
O que devo fazer se a película apresentar problemas?
Se você perceber bolhas ou má aderência, traga o dispositivo à loja o mais rápido possível para podermos resolver a situação. Caso o retorno imediato não seja possível, entre em contato com nosso time de atendimento.
Posso aplicar a película em outro lugar e ainda assim ter garantia?
A garantia é válida apenas nas aplicações feitas em nossa loja física. Se a película for instalada em outro lugar, não será coberta.
Existe alguma responsabilidade do cliente?
Sim, é importante seguir as instruções de cuidados fornecidas após a instalação para evitar danos que não são cobertos pela garantia.
Não nos responsabilizamos caso o vidro do aparelho quebre, trinque ou rache. A função da Película VX Case é MINIMIZAR o risco de dano à tela do aparelho.
Se você tiver mais perguntas sobre a garantia das películas, não hesite em nos contatar!
