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Não recebi minha troca nem o dinheiro de volta
Fiz uma compra de uma camisa pela netshoes dessa loja, porém recebi o produto errado. Prontamente, solicitei a troca, a loja recebeu mas nao deu respo... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoNão RecomendadaAções
W2 Store é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 12
- Reclamações respondidas
- 0%
- Aguardando resposta
- 12
- Reclamações resolvidas
- 0%
- Voltariam a fazer negócio
- --
- Reclamações avaliadas
- 0
- Nota média do consumidor
- --
- Tempo médio de resposta
- --
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da W2 Store nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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O que dizem sobre W2 Store
Reclamações
Cliente encontra agulha quebrada na costura de calça comprada no Mercado Livre
Fiz a compra de duas calças e dois casacos pelo Mercado Livre. A compra foi feita ano passado, mas como eram roupas de frio, eu quase não usava. Porém... Clique para ver mais.
Não respondidaW2 Store: Atraso na troca de calças de moletom após duas semanas e múltiplas reclamações
Boa tarde mais uma vez venho reclamar dessa empresa né a W2 Store que no Whatsapp diz que iam trocar as calças de moletom isso já paga fazer duas sema... Clique para ver mais.
Não respondidaTroca de calças de moletom não realizada e falta de retorno no atendimento ao cliente, solicitação de reembolso.
Boa tarde! Faz mais de um mês que comprei duas calças de moleton, pedi a troca e até agora nada. No whatsapp não respondem. Quero meu dinheiro de volt... Clique para ver mais.
Não respondidaAtendimento péssimo via WhatsApp e falha na troca de produtos
Boa tarde! É a segunda reclamação por causa do atendimento. Eles me atenderam via whatsapp. Disseram que dariam o código de rastreamento,pois está em ... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
21,05%
Moda Feminina
Problemas
47,37%
Atraso na entrega
Produtos
26,32%
Shorts
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A W2 Store é uma loja online especializada em moda casual e fitness, oferecendo uma vasta gama de produtos tanto para o público feminino, masculino quanto infantil.
Está no Reclame AQUI há 3 anos
