Produto consta como entregue mas não aparece no sistema
Fiz uma compra no eBay, adicionei o meu endereço na Flórida, pelo histórico do eBay consta como entregue e minha caixa de produto recebido por vocês n... Clique para ver mais.
Respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoBoaAções
Resolve 71.4% das reclamações
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Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.5/10.
- Reclamações recebidas
- 38
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 71,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 71,4%
- Reclamações avaliadas
- 21
- Nota média do consumidor
- 6,43
- Tempo médio de resposta
- 11 dias e 22 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da WeZip4U nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Regular |
| Mar 2026 | Regular |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
Pessoas que acessaram WeZip4U, também acessaram
Confira o vídeo de WeZip4U
O que dizem sobre WeZip4U
Reclamações
Quatro anos, quatro "aguarde": encomenda devolvida pela alfândega em 2023, sem reembolso e sem informação
Em 03/2023 usei o redirecionamento da WeGet2U (atual WeZip4U) para receber um pedido da Back Market. O envio ao Brasil, feito por eles sob o código **... Clique para ver mais.
RespondidaReclamação sobre extravio de celular enviado via WeZip4U após compra no eBay
Realizei uma compra no eBay de um celular, de um vendedor altamente conceituado, com mais de 15.000 avaliações positivas. O pedido foi enviado rapidam... Clique para ver mais.
RespondidaAparelhos de iPhone sumiram da suíte e cobrança de taxa abusiva
Eu tinha 5 IPhones na minha suite e simplesmente sumiram. Fui informada que queria te pagar uma taxa absurda para meus itens não serem descartar os e ... Clique para ver mais.
RespondidaDescumprimento de oferta e cobrança de taxa indevida
Realizei o pedido de um serviço de frete da companhia no dia 02/07/2026. No dia 03/06/2026, me foi informado que os envios da modalidade de frete por ... Clique para ver mais.
Respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
31,7%
Logística e Entrega Rápida
Problemas
17,53%
Produto não recebido
Produtos
31,19%
Serviço de Entrega
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A WeGet2U retoma o nome após 10 anos de operação após a fusão da GoBox e Zip4Me. São 30 anos de experiência reunidos na maior redirecionadora de encomendas do Brasil.
CNPJ: 50.871.783/0001-57
Está no Reclame AQUI há 7 anos
Contatos
(11) 91226 2475
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Qual a posição no ranking?
Trigésimo nono lugar.
Em Melhor empresa na categoria Logística - Entrega de Encomendas.
