Como atualizar o vínculo após mudar para outra empresa que também oferece o Wellhub?

Para usar sua conta atual com a nova empresa, é necessário verificar se você atende a todos os requisitos abaixo:

• Você é a pessoa titular da conta.

• A nova empresa já adicionou seus dados na base de colaboradores. ⚠️ Caso veja o erro "Não conseguimos confirmar sua elegibilidade", é porque os seus dados ainda não foram adicionados. Neste caso, peça para a sua empresa incluir os seus dados no benefício.

• Sua assinatura não está agendada para cancelamento, mudança ou pausa.

• Você não está dentro do período de teste gratuito.

• Você não tem membros da família adicionados na conta.

• Você não usa o desconto em folha como forma de pagamento.

Se você atende a todos os critérios mencionados, siga os próximos passos para atualizar o Provedor Wellhub:

1. Faça login no app, acesse seu Perfil e clique no ícone de engrenagem no canto superior direito.

2. Selecione a opção Conta e clique em Provedor Wellhub.

3. Clique em Continuar e, depois, pesquise a nova empresa que oferece o benefício.

4. Preencha a informação solicitada, que pode ser o e-mail cadastrado pelo RH da nova empresa, CPF e/ou número de matrícula, e clique em Continuar.💡 Caso o e-mail cadastrado pelo RH da sua empresa seja solicitado, você terá que inserir um código de verificação que será enviado neste e-mail.

5. Verifique as informações e selecione Confirmar.

Caso você não atenda aos critérios solicitados: para seguir com a atualização de empresa, é necessário verificar se há algum ajuste a ser feito na conta, como trocar a forma de pagamento ou desfazer um pedido de cancelamento. Caso contrário, é necessário aguardar o seu cadastro ser feito pela sua nova empresa.