Profissional ausente
Profissional não compareceu a sessão e perdi o meu crédito. Ivna Nunes Melo é o nome do profissional.
Respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.2/10.
- Reclamações recebidas
- 26
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 83,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 75%
- Reclamações avaliadas
- 16
- Nota média do consumidor
- 7,25
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 2 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Quarto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Organizações Socias de Saúde.
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Exibindo 5 de 74 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Wellz).
Não consigo acessar minha conta e o suporte não resolve o problema
Desde o início de setembro (semana do dia 06/09), minha conta foi deslogada automaticamente do aplicativo e não consigo mais entra
RespondidaLer reclamação completaNão consigo reativar minha conta e nem cancelar
Estou tentando reativar minha conta desde o dia 02/09/2026. Fiz contatos quase diário com a empresa e a resposta é sempre a mesma,
Não resolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Psicólogo credenciado impedido de acessar plataforma Wellz por mais de três semanas sem solução do suporte.
Sou psicólogo credenciado e atuo pela plataforma de parceiros da Wellz (Wellz by Wellhub). Desde 18/08/2026 estou impedido de ace
ResolvidaLer reclamação completaConta será cancelada em 56 dias sem explicação
Eu hoje fui entrar na plataforma e estava dizendo que minha conta será cancelada dentro de 56 dias, não entendi o que isso signifi
ResolvidaLer reclamação completa
