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Plataforma de atendimento psicológico com múltiplos erros, limitações e dificuldade em encontrar terapeuta

A plataforma é horrivel, é a pior experiencia com plataforma de atendimento psicologico que já tive, tem diversos problemas, ...

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Estou com sessões agendadas para terapia, dia 20/03 foi confirmar a próxima data e não sei por que não estava salva a minha s...

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