Qual a reputação de Wellz?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.8/10.

Desempenho de Wellz

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 27 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
17 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.86.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 71.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 78.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 5 dias e 11 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com Wellz?

Reclamar

Reclamações avaliadas para Wellz

Exibindo 5 de 35 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Acesso bloqueado na plataforma Wellz sem resolução por suporte

Há 1 mês o meu acesso a plataforma foi bloqueado. Simplesmente não consigo entrar. É um serviço oferecido e pago pela empresa...

ResolvidoHá 13 dias
Insatisfação com o encerramento de parceria e falta de transparência pelo Wellhub

Gostaria de registrar minha insatisfação com a forma como o Wellhub conduziu o encerramento da minha parceria como psicóloga ...

Não resolvidoHá 1 mês
Plataforma de atendimento psicológico com múltiplos erros, limitações e dificuldade em encontrar terapeuta

A plataforma é horrivel, é a pior experiencia com plataforma de atendimento psicologico que já tive, tem diversos problemas, ...

Não resolvidoHá 2 meses
Diminuição dos dias restantes de acesso à plataforma.

Saí da empresa em que trabalhava. Já tinha a noção que a minha conta seria cancelada. Wellz me notifica que eu tinha 60 dias ...

Não resolvidoHá 2 meses
Solicitação de cancelamento de assinatura familiar não atendida, resultando em cobranças indevidas no cartão de crédito, com pedido de estorno e encerramento do plano.

Sou titular da conta e solicitei cancelamento de uma assinatura de um familiar que está começando a fazer [Editado pelo Recla...

ResolvidoHá 3 meses
1 de 7
Filtros especiais

Categorias
(4)
(2)
(2)
(1)
(1)
(1)

Produtos ou serviços
(2)
(1)
(1)

Problemas
(6)
(4)
(3)
(2)
(2)
(2)
RA Ads
RA Ads