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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.9/10.

Desempenho de Wendell Carvalho

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Esta empresa recebeu 88 reclamações.
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0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
48 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.63.
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Dos que avaliaram, 72.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 83.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 7 dias e 22 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Preciso de ajuda com a renovação da minha assinatura no treinamento.

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Cobrança indevida
Cancelamento da matrícula
Não consigo acessar área do aluno
Estorno do valor pago
Renovação automática de assinatura

Alguns dos nossos treinamento seguem o plano de assinatura anual, o qual é configurado para renovar automaticamente a cada ano, ao menos que você decida cancelar a assinatura.

Sempre nos certificamos de avisar antecipadamente aos alunos sobre a renovação próxima da assinatura, para que você tenha tempo suficiente para avaliar se deseja continuar com a assinatura ou não. Entendemos que as necessidades dos alunos podem mudar ao longo do tempo, e estamos aqui para apoiá-lo.

Caso você tenha alguma reclamação ou dúvida em relação ao treinamento ou à renovação da assinatura, nossa equipe estará pronta para ajudar.  Nosso objetivo é garantir que você tenha uma experiência positiva com o treinamento por isso poderá nos acionar via e-mail [email protected]

Última atualização em 8 de fevereiro de 2024.

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