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Reclamações

Pagamento reincidente e bloqueio indevido de internet

Bom dia, gostaria de registrar insatisfação com o depto financeiro da empresa devido a reincidência de pagamento no mês corre...

ResolvidoHá 10 dias
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Cliente West Fibra: Cobrança Indevida e Dificuldade de Regularização após Suspensão do Serviço

Sou cliente da West Fibra e estou tentando regularizar minha situação para restabelecer minha internet, mas a empresa está di...

Não resolvidoHá 1 mês
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Internet bloqueada após pagamento via outro banco, mesmo com comprovante

Já tenho a west a meses e nunca tive problema com o pagamento. Esse mês precisei pagar por outro banco e por várias vezes o p...

Não resolvidoHá 5 meses
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Cobrança indevida por aparelho danificado e mau atendimento

Tenho contrato com eles a algum tempo, libei num momento q estava com problema no sinal, vieram ao local e trocaram o aparelh...

RespondidaHá 5 meses
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Dívida indevida na West e dificuldade de contato para resolução

Tenho uma dívida indevida na West e não consigo contato para resolver, inclusive estive na sede e não obtive êxito. Ninguém s...

RespondidaHá 7 meses
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