Western Union Brasil é confiável?

Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.1/10.

Reclamações recebidas
198
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
87%
Voltariam a fazer negócio
73,9%
Reclamações avaliadas
92
Nota média do consumidor
6,74
Tempo médio de resposta
15 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Western Union Brasil nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Fev 2026Boa
Mar 2026Boa
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Ótima
Jul 2026Ótima

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

50,31%
Serviços de câmbio e transferência de dinheiro

Problemas

26,89%
Estorno do valor pago

Produtos

40,78%
Moeda em espécie

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