Quais são os prazos de garantia de produtos ?

De acordo com o artigo 26 do Código de Defesa do Consumidor, o prazo para reclamar dos vícios (defeitos) de fácil constatação é de noventa (90) dias para produtos duráveis, e de 30 dias para produtos não duráveis.

Dentro do prazo de 7 dias a troca por defeito de um de nossos produtos poderá ser feita diretamente na loja onde o produto foi adquirido.

Se preferir poderá entrar em contato conosco para esclarecer, dúvida ou reclamar a respeito de algum produto atreves do link: https://app.goalfy.com.br/portals/faleconosco  ou pelo e-mail [email protected]

• Os documentos necessários para início da Análise são :

Código/Referência do Produto;

Cópia do Cupom Fiscal/Nota Fiscal ou Declaração de conteúdo;

Foto do Produto

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Endereço Completo