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Qual a reputação de Grupo Etilux?

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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.9/10.
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Desempenho de Grupo Etilux

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Esta empresa recebeu 39 reclamações.
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Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 76.9% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 1 dia e 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação
Qual é o prazo de atendimento a respeito da minha reclamação ?

Qual é o prazo de atendimento a respeito da minha reclamação ?

O prazo médio de resposta da solicitação é de até 24 horas (uteis) ou seja não conta sábado, domingo e feriados.  

Considerando que o prazo da CDC (código de defesa do consumidor) é de 30 dias para resolução do problema.

Entre em contato conosco através do link: https://app.goalfy.com.br/portals/faleconosco  ou pelo e-mail [email protected]

Última atualização em 31 de janeiro de 2025.

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