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Reclamações

Demora na entrega do aparelho auditivo

Deixei um aparelho auditivo para conserto de uma arroela que se soltou no meu aparelho auditivo na concessionária Ouvir...

Não resolvidoHá 1 mês

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Produto Widex com defeito e garantia não cobre reparo, resultando em alto custo para o cliente.

Sou cliente widex , aprovei o produto , mas as garantias não cobrem nada e tudo é muito caro , meu aparelho descolou terminal...

Não resolvidoHá 3 meses

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Aparelho auditivo Widex com problemas de adaptação e ajuste inadequado da cápsula, necessitando solução urgente.

Adquiri um aparelho bilateral da widex há menos de 2 anos. Neste período varias vezes tentaram acertar a capsula nos ouvidos ...

ResolvidoHá 6 meses

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Cobrança abusiva e falta de suporte para manutenção de aparelho auditivo fora de linha

Foi me dado um aparelho auditivo da marca da WIDEX. Ontem fui até a unidade de vocês para dar manutenção e fazer a devida cal...

Não resolvidoHá 6 meses

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Negativa de atualização de aparelho auditivo Widex para uso temporário

Comprei meu primeiro aparelho widex em Lisboa, onde fui muito bem atendida. Em 2024 vim ao Brasil e esqueci meus aparelhos em...

ResolvidoHá 7 meses

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