Minha parcela não foi descontada. O que devo fazer?

A ausência do desconto não significa que a parcela deixou de ser devida. Verifique o holerite e confirme com o RH da sua empresa se o desconto foi processado.
Caso a parcela não tenha sido incluída na folha, entre em contato com a Wincred para verificarmos a situação e emitirmos o boleto para pagamento.