Não recebi meus vinhos e a Wine se recusa a estornar ou gerar novo voucher
Sou assinante do plano anual da Wine. O site me ofereceu um voucher no valor da minha assinatura mensal, para substituir os vinhos
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.1/10.
- Reclamações recebidas
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- Reclamações resolvidas
- 88,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 71,8%
- Reclamações avaliadas
- 1.381
- Nota média do consumidor
- 6,72
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 16 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo segundo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Bebidas Alcoólicas.
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Plano na wine
Precisei cancelar o plano que tinha feito com a wine por questões financeiras e mesmo sendo um cliente antigo que sempre fiz boas
Não respondidaLer reclamação completaMe ajuda, por favor.
br/Entro em contato para solicitar o cancelamento do meu plano anual de assinatura.br/Infelizmente, estou passando por um proc
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não quero mais o plano e solicitei estorno duas vezes sem sucesso
Boa noite, estou vindo aqui fazer uma reclamação, pois foi vencido um plano anual, a qual eu não quis continuar, porém o pessoal v
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi meu pedido de vinhos e continuo pagando a assinatura
Boa noite, eu tenho uma assinatura na wine, onde todos os meses eu recebo meu pedido em casa, porém no mês 09/26 era p ter chegado
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