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SAO PAULO - SP

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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.6/10.

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O tempo médio de resposta é 5 dias e 12 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Perguntas Frequentes sobre Depósito

Perguntas Frequentes sobre Depósito

1. Posso depositar por conta bancária de Pessoa Jurídica?
Não. Nesses casos, os valores serão devolvidos às contas bancárias remetentes.

2. Qual o valor de depósito mínimo e máximo?
O depósito mínimo é de R$ 1,00 e o máximo é de R$ 50.000,00.

3. Quais são os métodos de depósito disponíveis?
Atualmente, aceitamos depósitos apenas através do QR Code Pix.

4. É cobrada taxa de depósito?
Não aplicamos taxas em depósitos. Nosso objetivo é garantir uma experiência sem custos ocultos para você.

5. Posso depositar na minha conta da plataforma com uma conta bancária de outra titularidade?
Não. Para garantir segurança e conformidade regulatória, os depósitos devem ser feitos apenas com contas bancárias em seu nome. Depósitos de contas de terceiros serão recusados.

6. Posso depositar diretamente para o CNPJ da plataforma?
Não. Para realizar um depósito, é necessário fazer um pedido de depósito na plataforma, que irá gerar um QR Code Pix e um Pix de copia e cola. Dessa forma, seu depósito será concluído corretamente. Caso tenha feito um Pix diretamente para o CNPJ da empresa, entre em contato com o nosso suporte, enviando o comprovante de depósito, para que possamos ajudá-lo.

Última atualização em 14 de novembro de 2025.

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