Existem algumas situações que podem impedir ou atrasar um saque: prazo de liberação após conclusão do projeto, pendências na verificação de identidade, conta bancária não confirmada ou restrições de segurança na conta.
O prazo padrão para liberação de valores após a conclusão de um projeto é de até 14 dias corridos. Se o prazo já foi ultrapassado e o saque ainda não foi processado, acesse a seção de pagamentos na sua conta ou entre em contato com o suporte dentro da plataforma.