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Qual a reputação de Wpink?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 9.1/10.

Desempenho de Wpink

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 955 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 94.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
51 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
419 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.43.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 88.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 96.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 11 dias e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Não reconheço a entrega. E agora?

Problema com entrega de produto-compras

Se você recebeu um aviso de entrega, mas não reconhece o recebimento:

  • Verifique com vizinhos, porteiros ou familiares;

  • Consulte o código de rastreio enviado por e-mail ou WhatsApp;

  • Caso confirme que não recebeu, entre em contato conosco. Iniciaremos uma investigação junto à transportadora.

Última atualização em 25 de novembro de 2025.

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