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Qual a reputação de X-ONE Brasil?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.5/10.
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Desempenho de X-ONE Brasil

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 49 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 28 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.82.
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Dos que avaliaram, 82.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 82.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 6 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação

Como funciona a garantia de tela?

A garantia de tela está vinculada a produtos elegíveis e ao cumprimento dos requisitos previstos no regulamento https://garantia.x-onebrasil.com.br/files/termo-x-one.pdf, incluindo cadastro em nosso portal de garantias.

Nossa equipe poderá verificar a elegibilidade do seu caso, entre em contato com o atendimento (11) 91617-0520, selecionando a opção "quebra de tela" e informe o ocorrido.

Última atualização em 1 de julho de 2026.

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