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Reclamações

Luva X11 não é impermeável nem protege contra o frio como anunciado

Prezados,Recentemente adquiri uma luva da marca X11, modelo apresentado como impermeável e adequada para proteção contra...

RespondidaHá 7 dias
Falta de assistência

Comprei capacete x11 turner ele caiu acabou quebrando um peça e nao acho lugar para reposição

RespondidaHá 8 dias
Forro interno descosturando jaqueta EVO 4 garantia

Adiquiri uma jaqueta x11 evo 4, pelo mercado livre, que possui garantia de 6 meses e estou tentando acionar a garantia que no...

RespondidaHá 11 dias
As faixas refletivas estão descolando e, além disso, o tecido da jaqueta está rasgando( jaqueta feminina X11 Puffer Casual)

Comprei uma jaqueta X11 Puffer Casual Feminina, tamanho GG, adquirida em 18/12/2025Com pouco tempo de uso, o produt...

RespondidaHá 19 dias
troca de produto com defeito via garantia do fabricante.

Após iniciar um processo de troca de produto defeituoso, via garantia do fabricante, no dia 05 maio de 2026, finalizá-lo e ac...

RespondidaHá 1 mês
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